Hamarimono

そのときそのときのマイブームなど。

特別定額給付金のオンライン申請(電子申請)をiPhone XS Maxで行いました。スクショしたiPhone画面で申請方法を振り返ります。

 先日、ようやく特別定額給付金の申請を行いました。 

 今年の確定申告はオンラインで申請したので、マイナンバーカードもあることですし、「たぶん大丈夫だろう」と高をくくってオンラインで申請することにしましたが、これがなかなか大変。そこで、備忘録として画像つきで申請方法のすべてを記録しておくことにします。

 スマホの機種やネット環境などにより、必ずしもこれが全て正しいということではありませんが、「私はこれで申請できた」という報告のようなものです。何かの参考になれば幸いです。

 なお、画像はクリックすると拡大表示されます。

 

 

最初に

 総務庁よりスマートフォンでのオンライン申請方法の動画が公開されていましたが、5月29日に「より分かりやすくした」という最新版動画が公開されています。一度視聴してイメージをつかんでおきましょう。

  

準備するもの

  • スマートフォン。古い機種などはマイナンバーカードの読み取りに対応していないものもあります。必ず事前に確認しておきましょう(ちなみに、私が申請に使用したスマホiPhone XS Maxです)。↓の対応表に掲載されている機種のスマホが申請可能となります。なお、iPhoneの場合は、「iOS 13.1以上がインストールされたiPhone 7以降のiPhone」と記載がありました。

faq.myna.go.jp

  • 銀行口座がわかる通帳やキャッシュカードなど。こちらも世帯主名義のものが必要となります。

  

アプリ「マイナポータル」をインストール→起動まで

①「App Store」アイコンをタップします。

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②「マイナポータル」と入力して検索。

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③ 該当する「マイナポータル」がヒットするので、タップしてインストールします。

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④「マイナポータル」のアイコンができているので、今度はこのアイコンをタップして起動します。

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⑤ 起動後のトップ画面の「ぴったりサービス」をタップします。するとアプリから自動的にSafariが開き、ぴったりサービスのWEB画面が開きます。

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お住まいの自治体がオンライン申請に対応しているか調べる

①先程のぴったりサービスのWEBトップ画面を下にスライドさせていくと、郵便番号入力欄が出てきます。ここにハイフンなしで郵便番号を入力し、「地域を検索」をタップします。

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都道府県と市町村名が自動入力されました。さらに下のほうにスライドさせ、「特別定額給付金」のチェックボックス欄をタップ。これでレ点が付きます。レ点がついたことを確認したら「この条件でさがす」をタップします。

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③ 画面が切り替わりますが、もう一度「特別定額給付金チェックボックス欄をタップしレ点をつけます。下までスライドさせ、「申請する」をタップすると背景がグレーになりウィンドウがでてきますので、OKをタップします。

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④ 申請方法の確認画面になり、お住いの自治体がオンライン申請に対応しているか表示されます。左にスライドさせて確認してください。確認が済んだら「次へすすむ」をタップします。

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スマホやネット環境などがオンライン申請に対応しているか確認する

 ① 赤の⬅部分は自分でレ点チェックする必要がありますので、確認の上タップしてレ点をつけます。特にマイナンバーカードのパスワードは2つ必要になりますの注意。

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連絡先を入力する→マイナンバーカードの読み取りまで

① 画面が連絡先入力画面に切り替わりますので、必要事項を入力していきます。アルファベット、数字は半角で入力します。入力したら「次へすすむ」をタップします。

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② 申請者情報入力画面に切り替わりますので、下にスライドさせていき、「マイナンバカードを読み取り」をタップします(個人情報をマイナンバーで読み取るためです)。

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マイナンバーカードの読み取り画面に切り替わりますので、下までスライドさせ「カードを読み取る」をタップします。

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④ ここで最初にインストールしたアプリ「マイナポータル」が自動的に開き、パスワード入力画面が出てきます。4桁のパスワードを入力し「次へ」をタップ。パスワード入力を3回間違えるとマイナンバーカードがロックされてしまいますので注意が必要です(なお、ロックされたら、役所に直接赴き解除してもらいます)。

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マイナンバーカードの読み取り方のアニメーション画面が出てきますので、そのとおりにセットし、「読み取り開始」をタップします。

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⑥ 「スキャンの準備ができました」というメッセージがでてきますので、スキャンされるまで待ちます。。。が、なかなか読み取れずエラーになることが度々。

私の場合ですが、スマホを起こし、少し傾けてみます。マイナンバーカードを上下に少しゆっくりとスライドさせると読み取り成功しました(必ずしもこれで読み取れるとは限りませんので、自己責任でお願いいたします)。

読み取りが成功すると「Safariを確認してください」というメッセージが出てきますので、「閉じる」を押して、開きっぱなしだったSafari画面に移動します(自動では切り替わりません)。

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引き続き、申請者情報を入力する

 ① Safariの申請画面に戻ります。マイナンバーカード読み取りによって個人情報が自動入力されました。ここで読み取られていない「フリガナ」(名字と名前の間に空白必須)と「郵便番号」(ハイフンなし)を入力します。ところが、郵便番号の入力欄が表示されないというエラーを一度経験しました。その時の対処法を②〜④で説明します。

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② (郵便番号入力欄が表示されない場合の対処方法の説明です。表示されている場合は対応不要)。「設定」アイコンをタップします。

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③ 私はコンテンツブロッカー(Safariの広告を表示させないアプリ)を有効にしていたので郵便番号入力欄が表示されない不具合が起きていたようです(ネットで調べました)。一時的に、コンテンツブロッカーを無効にさせる設定が以下の通りです。設定画面よりSafari→一般のコンテンツブロッカーをタップ→緑になっているスライドバーを左にスライドさせグレーに。これで無効になりました。

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④ 念の為、もう一つのほうのコンテンツブロッカーも有効になっていないあか確認します。設定画面よりSafari→WEBサイトの設定のコンテンツブロッカーをタップ→すべてグレーになっていることを確認します。コンテンツブロッカーを無効にさせることで郵便番号入力欄が表示されるはずですが、この通りでないこともあるかもしれません。其の場合の対処方法はこちらでは分かりかねます。ご了承ください。

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⑤申請者入力画面に戻ります(①からの続きです)。先入力画面で入力した電話番号が表示されています。この連絡先で良い場合は「申請者電話番号にコピー」をタップします。それ以外の電話番号を入力する場合は手入力で入力します。FAX番号は空欄のままでも大丈夫です。メールアドレスも表示されており、入力の必要なありません。確認したら「次へすすむ」をタップします。

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⑥ 申請情報入力画面に切り替わりますので、ご家族の氏名を入力していきます。我が家は夫が海外駐在中のため住民票から抜いているため、私が世帯主になります。申請者の氏名は自動入力されていますので、給付対象者の息子の氏名を入力しました。名字と名前の間にはスペースを入れます。

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⑨下へスライドさせていき、 受取金融機関情報を入力します。申請者と同じ名義の口座であることが条件です。なお、ゆうちょ銀行は下に専用の入力欄がありますので、そちらに入力します。ここで注意ですが、給付金の金額を入力する必要は一切ありません(次の画面で自動入力されています)。入力が終わりましたら「次へすすむ」をタップします。

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⑩ 入力内容の確認画面に切り替わりますので、入力した内容を確認します。ここで給付金の合計金額が自動入力されています。問題なければ「次へすすむ」をタップ。

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銀行口座名が確認できる画像を添付する→マイナンバーカード読み取りまで

① 添付書類の登録画面に切り替わりますので、下へスライドさせていき、「ファイルを選択」をタップします。その場で写真撮影できるようですが、私は事前に撮影してフォトライブラリに保存しておいたので、それを選択しました。ファイルが問題なく選択されると、ファイル名が表示されます。問題なければ「次へすすむ」をタップします。 

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ちなみに、私が添付した画像は通帳の表紙でした。

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② 添付書類の確認画面に切り替わりますので、下までスライドさせていきます。「確認・同意事項」を確認し問題なければ、「以上を確認・同意し、次へ」をタップします。

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電子署名の付与画面に切り替わりますので、内容を確認の上、問題なければ「電子署名を付与する」をタップします。

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④ 画面が「マイナーポータル」に切り替わり、パスワードを入力する画面が出てきます。今回のパスワードは4桁のパスワードとは違うものです。注意してください。読み取りのコツは先に述べていますのでそちらを参照してください。読み取りが終わりましたら、Safariに切り替えるようにしてください。

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申請内容を送信する

 ① マイナンバーカードの読み取りが無事終わると、送信を実行画面に切り替わりますので、問題なければ「送信する」をタップ。送信が完了すると、受付完了画面に切り替わりますので、申請様式の控えを保存します。

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申請様式控えを確認する

① 保存先は指定できたかどうかうろ覚えですが、私の場合はiCloudに保存しました。閲覧方法を紹介しておきます。まず、ファイルをタップします。

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iCloud Drive→ダウンロード→「ぴったりサービス…」というzipファイルをタップ。すると、同様の名前のフォルダーが出てきます。

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③ このフォルダをタップすると、控えが保存されているので申請内容を確認することができます。

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最後に

 これでオンライン申請は終了です。15〜30分ぐらいはかかるかと思います。時間に余裕のあるときに行うといいかと思います。

 私自身としては、ネット、パソコン、スマホ操作には慣れているつもりでしたが、少しばかりハードルの高い作業になりました。全て準備してからオンライン申請に臨むと間違いなども少ないかと思います。

 ちなみに、パソコン(MacBook Pro)とカードリーダーも持っていましたが、カードリーダーでマイナンバーカードが読み込めないというエラーが出まして。。。スマホでの申請に切り替えた経緯があります。

 スマホでの読み取りもコツがあるようですが、なんといっても申請にはパスワードが2つ必要です。パスワードうろ覚えでは、せっかく時間をかけけて入力した情報が無駄になりかねません。努力を無駄にしないためにも、準備万端で頑張ってくださいね。

 また、オンライン申請を試たものの、「マイナンバーカードがロックされた」「ネット環境が悪く送信できなかった」等、何らかの事情でオンライン申請ができないようであれば郵送での申請に切り替えたほうが早いかもしれません。その際はお住まいの自治体にお問い合わせください。「○○市 定額給付金 郵送申請」で検索すればヒットするかと思います。

 以下は、神奈川県横浜市川崎市の郵送での申請書見本です。自治体によって申請書のフォーマットも違うようですので、注意が必要です。

 

【例】郵送での申請書見本(神奈川県横浜市

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【例】郵送での申請書見本(神奈川県川崎市

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 なお、申請方法に関する質問は一切受けかねますのでご了承願います。

 よろしくお願いいたします。

 

 

追記(2020年6月2日)

 特別定額給付金を電子申請したのが2020年5月28日夜でした。きちんと受理されたのか不安でしたが、本日このようなメールを受領。

 どうやら、無事に受理されたようです。自治体によって対応差があるかどうかについては未確認ですが、また何か動きがありましたらココで報告させていただきます。

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追記(2020年6月16日)

 特別定額給付金を電子申請したのが2020年5月28日夜でした。その後受理した旨のメールを受領し、再度、6月11日に以下のようなメールを受信しました。

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 2020年6月16日に通帳記入をしたところ、振り込まれていました。しっかり20万円をおろし、10万を息子に手渡し済みです。息子は「ぜんぶ貯金する」と言っていましたが。

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 オンライン申請には大変苦戦しましたが、不備がなければ1ヶ月以内に振り込まれるという感じでしょうか。自治体によっても対応差があるかもしれませんが、これから申請する皆様のなにかの参考になれば幸いです。